礼貌及其它
罗里宁
礼貌是指人际交往中语言动作谦虚恭敬、符合一定礼仪的表现。也就是说，在人际交往中，除了谦恭待人，还要讲究一定的礼仪，它是一个人品行修养的具体体现。礼貌不是小事，应当引起全社会的重视。不幸的是，我们在日常生活中，还是看到不少不懂讲礼貌的人，有人甚至连最基本的礼貌常识都不顾，打个照面，也要问一些与己无关的事。
什么是与己无关的事？譬如问人家年龄，尤其是女性的年龄，本是一个禁忌，不去触碰这个禁忌，是讲礼貌的一个最基本的常识，有人偏偏好此一口，怎么让人尴尬怎么来。还有就是，问人家工资，不知道是想跟人家借钱还是想打探人家的家底？问得最多的，是吃了没有（甚至在厕所里还问）、去哪儿、领工资了吗、孩子结婚了没、儿媳长得怎么样、女婿有钱不、有几个孙子等等，什么乱七八糟的，这些东西跟你有关系吗？只不过打个照面，有必要问这问那吗？有时候不知道哪一句，刚好戳到人家痛处，不是没事找事吗？
“您好”是现成的礼貌用语，世界通用，既省心又省事，彼此也过得去，干嘛不用，非问那些与己无关的事不可呢？最令人啼笑皆非的，是有人见了领导，好话不会说一句，还要去问人家下来了没有——见了领导不一定非讲好话不可，也不用去拍马屁，但问候一声总可以吧，干嘛一定要问人家诸如下来了没有那样的无聊的话呢？
这是在礼貌用语上的问题，在行为上，就更可怕了，因为行为上的不礼貌，就是粗鲁。譬如在外吃东西，你吃得正欢的时候，突然有人张开血盆大口，用一根牙签对着你卡卡卡卡地撬着牙缝，让你感到好像有许多“粒子”在向你飞来。更有甚者，有人还嫌牙签不给力，硬是把一只小指头伸进那张张开的大嘴里，用长长的指甲去抠大牙的牙缝，使牙齿发出刮骨般的声音，恐怖得让人直想逃离现场。就是在酒席上，也不难发现，有些人人家走过去给他敬酒，他也不懂得站起身来还礼，而有些人在给人家敬酒时硬是压着人家干了，自己却不喝，还把酒杯里的酒倒给人家，把敬酒当成儿戏。
不仅是吃东西，就连走路也要注意，走着走着，假如你听到前面走的那个人咔的一声，就得小心了，指不定有一口痰会向你直喷过来，让你防不胜防。还有就是，有人和女士握手，紧紧抓住人家那只纤手，十分钟都不愿放开；而有人在跟人握手时，把一只手掌伸得直直的，让人不知道要不要跟他握、怎么样跟他握才好，你硬着头皮把手伸过去吧，他只让你轻轻碰一下，或者似乎还没碰着，就把那只僵直的手掌收回去。那样握手，和紧紧抓住女士那只纤手一样，都是十分令人尴尬的。
礼貌体现的，是一种自觉，因为有许多不讲礼貌的人，都受到过良好的教育，礼貌的一些基本常识，他们也是知道的，就是不自觉去实践而已。自觉的本意，是指自己有所认识而觉悟，而主动去做；自己感觉到；自己有所察觉。它是人内在的，自我掌控的一种能力。面对是非对错何去何从，全凭自己的主观意志去做决定，不受外来因素的影响，怎么说，怎么做，都是自己的事，就是自觉的具体的表现。
自觉体现的，是一种素质。一个精神正常的人，并且已经成年，就应该有独立思考和掌控自己行为的能力。在一个正常的社会里，一个人无论出身于什么家庭，成长在什么地方，从小到大，所受到的教育，大都是正面的，积极向上的，就是出生在不好的家庭里，家长也不希望自己的孩子去学坏使坏。在成长的过程中，礼貌更是家长和学校教育的必修之课，有许多学习的榜样，也有不少反面的教材，什么该做，什么不该做，相信每个人从懂事起，就已经得到家长、大人和学校老师的许多教育，在这种情况下你能说不讲礼貌的人，他们不懂礼貌常识吗，是不自觉，或者不愿意讲吧？
教育只是个外部因素，外因必须通过内因而起作用。一个人能不能养成一种自觉，这种自觉又是积极正面的，说开了，内因还是第一位的因素，它是事物变化发展的内在根据，外因能不能通过内因而起作用，还得看一个人的道德涵养和心理素质，所谓“吾日三省吾身”，讲的就是加强人的自身修养，不欺人，不欺己，那原是孔子、曾子对自己的要求，一般人不容易做得到，不过一个人，总要适时反省一下自己，有反省才有自觉。自觉是决定你做该做的事还是做不该做的事的关键因素，譬如贪官，明知贪污受贿是违法犯罪的事，他们还要去干，而且越干越大，有谁逼他们了？
（注：本文已获作者授权发布）