镜子中的微笑(纪实散文)
——记“七朵金花”女子收费中队身边的故事
作者:流泉
驾车驶过泰肥一级公路收费站,你或许会邂逅这样一道风景:三尺岗亭里,七位身着制服的女收费员,脸上漾着真诚的笑意,抬手、接钞、递票、抬杆,整套动作行云流水,十秒之内,便会送上一句清脆的“请走好!”,再伴着一个利落的“走你”手势,目送车辆远去。
这群姑娘,就是收费站里赫赫有名的“七朵金花”女子收费中队。她们迈着整齐划一的步伐交接班时,飒爽的英姿掠过车道,成了泰肥公路上最亮眼的风景线。
鲜少有人知道,这一抹动人的微笑背后,藏着多少汗水与坚持。自“七朵金花”中队组建以来,中队长刘姐便铆足了劲,要把这支队伍打造成响当当的标杆。从站姿坐姿到交接班礼仪,她都以军人的标准严格要求队员,还带着大家自掏腰包,置办了统一的头花,让姑娘们的形象既干练又精神。
可最初,微笑服务却成了一道坎。虽说队员们都抱着以诚相待的初心,但个别姑娘的笑容总带着几分拘谨,少了些发自内心的温度。刘姐看在眼里,记在心上,悄悄自掏腰包买了八面小方镜,一一摆进每个岗亭的电脑桌前。“微笑是窗口的名片,咱们的笑,得暖到司乘心坎里。”她叮嘱道。
从此,岗亭里多了一道别样的日常:姑娘们趁着车流的间隙,便对着镜子抿唇、扬眉,反复调整嘴角的弧度,直到镜中的笑容自然又温暖。这份执着,甚至延续到了下班之后。刘姐就曾闹过一个笑话——下夜班回家,她顾不上卸下一身疲惫,径直坐到梳妆台前,对着镜子练坐姿、练微笑,眉眼弯弯的模样,竟让家人误以为她遇上了什么稀罕事。
在“七朵金花”的心里,始终装着一杆秤:国家利益、集体利益永远重于个人得失。当个人的小困难撞上工作的大责任,她们总会毫不犹豫地选择后者。
曾有队员接到幼儿园的紧急电话,说孩子突发高烧,急需送医。可彼时她正值守在岗,丈夫又远在外地出差。心急如焚的她,只能拨通邻居的电话,拜托对方帮忙照看孩子;副中队长的公爹年事已高,又卧病在床,她多想守在病床前尽孝,可一想到中队的工作,便把请假的念头压了回去。她只能利用休班时间,和母亲轮流照料老人,直到老人安详离世。
这样的故事,在中队里还有很多。在姑娘们的人生观里,个人的事再大,也是小事;集体的事再小,也是大事。这份信念,化作了岗亭里日复一日的坚守,化作了送给每一位司乘的笑脸与问候。
如今,“七朵金花”的微笑,早已走出了三尺岗亭,成了泰肥公路上家喻户晓的“名片”。那笑容,如春日里绽放的花朵,芬芳了每一段旅途。这群姑娘,正用无悔的青春,在小小的收费岗亭里,书写着属于公路人的担当与荣光。
(作者创作于2014年3月31日)
作者简介
笔名流泉,本名贾立泉,1964年生,山东泰安人,中央党校函授本科学历。十三载戎装生涯淬炼铮铮风骨,转业后投身泰安公路与高速养护事业,退休后深耕笔墨,以文为舟续写人生新篇。
取本名“泉”字缀“流”为笔名,寄望文字如清冽山泉,不疾不徐淌过岁月山河。半生军旅与公路养护的深厚积淀,化作笔下千钧力道,累计创作诗歌逾两千首,斩获第四届“中华情”全国诗歌散文联赛金奖、“春光杯”当代生态文学大赛一等奖等多项殊荣,诗风兼具生活温度与格律之美。
身为跨界创作多面手,作品涵盖诗歌、散文、曲艺、戏剧等领域。对口相声《爱情理论》《追贼》、三句半《庆齐鲁交通泰安分公司改制》、小品剧本《县官怒审木马》等代表作,语言鲜活风趣、扎根市井烟火,获国家一级编剧高玉琮先生指点与盛赞,创作实力深受业界与读者双认可。半生执笔,始终以真心为墨、岁月为笺,让每一篇作品都饱含战友情、家乡味、烟火气,直抵人心深处。
(注:本文已获作者授权发布)